全家便利店品牌，自1972年成立32年以来，其服务网点遍及日本、台湾、泰国、美国洛杉矶等地，店数超过16,000店。

大陆地区则于2002年成立上海FamilyMart筹备处，2004年上海福满家便利有限公司获商务部批准成立。全家FamilyMart品牌正式进入上海市场，开始大陆地区之便利店经营事业。预计五年内上海开出400店、2010年开设1000家店铺，以成为很大连锁便利店品牌为目标。

不单如此，FamilyMart品牌已于2005年进入美国市场，形成[泛太平洋]之国际品牌，成为一家由亚洲发起进入美国市场之便利店企业。未来全家便利将以服务力很好和深化品牌价值，争取市场先进品牌的地位。

2014年10月，全国全家便利门店总数已超过1200家，正步入快速发展期。

尽管上海地区便利店竞争激烈，全家FamilyMart仍能在艰巨的环境中稳定成长。上海全家FamilyMart秉持[诚信务实、价值创立、顾客满意、共同成长]的经营理念，及[诚、正、勤、慎、谦、和]的企业文化，务必使加盟者得到很好的后勤支持与指导;让消费者购物之余能获得更多的附加价值;全体员工及厂商都能与公司共同成长;达成上海优先、的目标，并期望在未来市场甚至在泛太平洋地区，全家FamilyMart能成为便利店之代名词。

2004年7月一家店成立后，采取稳扎稳打经营策略，布建物流中心、信息系统、鲜食工厂等各项基础设施，打造加盟连锁系统核心竞争力。

“硬件已经到位，未来更加强服务质量等软件建设”。2006年以服务力和深化品牌价值两大策略，抢占消费者心目中的地位。内部并订下提高品牌认知度的目标值。2005年至2006年大型超商都深受单店营收衰退之苦，今、明年全家希望单店平均营收“止跌”，店数要净增加150家店，朝都心和郊区同步展店，并发展概念店。商品策略则进入本质创立，以商品力来吸引顾客，以协同、原物料、技术输入等方式，加强商品质量。

 

1．统一的形象识别系统：我们提供统一的VI手册、专卖店装修手册（含施工图、装修材料标准）；各专卖店、专卖区的设计、陈列、标识、品牌形象严格按照统一标准执行。

2．宣传资料：产品宣传手册、合作手册、企业内刊、 宣传折页、海报、吊旗、KT版、灯箱片等

3．广告物料：资料架、易拉宝、胶袋、广告笔、纸袋、纸杯等。

4．装修支持：有偿提供统一的展柜、展架、展板

5．广告拉动：户外广告、报纸广告、业内杂志、电视广告、网络推广。

6．培训支持：定期对经销商、加盟商、属下工作人员进行产品知识及销售技巧的培训工作，确保其熟练掌握。

7．完善的服务支持：提供完善的售前、售中、售后服务支持，确保产品质量，按期交货。提高/增加定时推出新产品，提高/增加售后服务质量。

8．强大的专业营销团队，全天候、全程服务于各地客商。

9．为客户提供成功的经营模式，并结合当地实际情况制订策划推广方案，共同将品牌做强做大。

10．专业人员协助甄选经营场所、展厅设计、装修施工、人员培训。

11．协助客户进行产品的铺货以及终端展示工作。

12．全程跟踪，解决客户的后顾之忧，实现厂商共赢、收银共享。

1、具有合法经营资格的自然人。

2、对于全家便利店品牌熟悉、了解，并且对于公司总部的经营管理经验以及各种制度高度认同。

3、加盟需要具备一定的资金实力，因为加盟全家便利店需要按照加盟政策缴纳一些费用，以及店铺租金、装修费用、还有其他费用，准备充足的资金才可以扶持店铺可以正常运作。

4、要有一间符合总部要求的门店，其装修风格也要符合总部的统一装修要求，切不可擅自改动，弄成其他品牌的风格。

5、自觉遵守总部经营管理规定。

6、有较强的公关能力及策划组织各种促销活动的能力。

7、具有获得成功的强烈愿望以及学习精神。

1、加盟申请：欢迎加盟者通过电话咨询，或是直接上总部实地考察，有意者填写加盟申请表递交给总部。

2、签订合约：在双方都满意的下，签订正式的《加盟合同书》，加盟者向总部交纳合同款，总部将为加盟商办理授权书，颁发授权牌匾。

3、店面筹备：总部会派专业的人员负责加盟店进行统一标准的店面装修和店内设置，同时会为加盟者提供开业免费大礼包

4、开业指导：总部会加盟店的店长、店员做专业系统的培训，同时会对业务、产品知识、店面管理、营销计划等等进行详细的讲解，让加盟店快速进入正常运营状态。

5、物流配送：对于加盟者总部会提供首批配货建议。店面筹备完毕，加盟商提前一周时间电话通知总部发货，总部会把相关货物送到加盟店。

6、正式营业：在人员到位、货物上架后，总部会对加盟店开业前期进行一系列的活动宣传，并且在开业后，总部还会对售后服务和营销指导将紧随其后。